Automatisation

Bannières et messages

Allez vers les visiteurs : bannières, publications dans le Messenger et chats proactifs.

Allez dans Messages sortants.

Bannières

Une barre en haut ou en bas de votre site, à votre couleur, avec un lien de bouton facultatif. Choisissez les pages, un délai et une programmation. Les visiteurs peuvent la fermer.

Publications

Des actualités qui apparaissent sous forme de carte sur l’écran d’accueil du Messenger.

Chats proactifs

Un message d’un membre de l’équipe choisi qui s’ouvre dans le Messenger. Il reste en dehors de la boîte de réception jusqu’à ce que le visiteur réponde ; il est alors assigné à l’expéditeur.

Pour les trois, vous choisissez l’audience ou un segment. Vous voyez combien de personnes ont vu, cliqué, fermé ou répondu — chaque personne n’étant comptée qu’une fois.

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