Plateforme de messagerie client

Chaque conversation. Une boîte de réception sereine.

Chat en direct, Are AI, tickets par e-mail et centre d’aide qui fonctionnent ensemble — pour que votre équipe réponde plus vite sans travailler plus.

Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.

Les visiteurs posent leurs questions dans votre Messenger. Are AI répond à partir de ce que vous lui avez appris. Votre équipe prend le relais dans le même fil — et rien ne se perd en chemin.

Messenger

Un Messenger que l’on aime utiliser. Sur chaque page.

Il s’ouvre instantanément, parle la langue de vos visiteurs et poursuit la conversation d’un appareil à l’autre.

Huit languesFichiers et messages vocauxVos couleurs et votre logo
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Are AI

Des réponses en quelques secondes. Avec les sources.

Are AI lit votre centre d’aide, votre site, vos fichiers et vos réponses courtes — et répond en citant ses sources. Quand elle n’est pas sûre, elle passe la main à une personne.

Cite ses sourcesPasse la main en cas de douteVotre propre clé IA, si vous le souhaitez
En savoir plus sur Are AI

Copilot

Un coup de main supplémentaire. Dans chaque réponse.

Rédigez une réponse à partir de vos connaissances, résumez un long échange ou traduisez dans la langue du client. C’est vous qui décidez de ce qui est envoyé.

Brouillons avec sourcesRésumésTraduction
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Centre d’aide

Des réponses avant même la question. Dans de nombreuses langues.

Publiez des articles que l’on trouve sur Google et dans le Messenger — et qu’Are AI utilise pour répondre.

39 languesRecherche dans le MessengerAlimente Are AI
En savoir plus sur Centre d’aide

Tickets et e-mail

L’e-mail, bien rangé. Chaque demande suivie.

Redirigez votre adresse d’assistance et chaque e-mail devient un ticket dans la même boîte de réception — avec un numéro, un type et un état fiables pour votre client.

E-mail redirigéTypes et états des ticketsObjectifs de réponse
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Automatisation

Laissez la routine tourner toute seule.

Guidez les visiteurs avec des boutons, étiquetez et orientez les conversations par des règles, et lancez la bonne conversation au bon moment.

Parcours avec boutonsAutomatisations à base de règlesBannières et chats proactifs
En savoir plus sur Automatisation

Dix outils. Un seul produit.

Chaque partie a sa propre page, pour que vous voyiez exactement ce qu’elle fait.

En préparation : WhatsApp Instagram Facebook Messenger SDK mobile

Gratuit

Gratuit. Vraiment.

Shopxare propose aujourd’hui un seul forfait, et il ne coûte rien. Pas de carte bancaire, pas d’essai qui expire, pas de facture surprise.

Vos questions, nos réponses.

Shopxare est-il vraiment gratuit ?

Oui. Aujourd’hui, Shopxare propose un seul forfait, et il est gratuit. Aucune carte bancaire n’est nécessaire pour s’inscrire, et rien n’expire.

Ai-je besoin d’un développeur ?

Non. Collez un extrait de code avant la balise de fermeture body, installez l’extension WordPress ou WooCommerce, ou ajoutez l’extrait Shopify à votre thème.

Comment fonctionne Are AI, et qui la paie ?

Are AI répond uniquement à partir des connaissances que vous ajoutez — articles d’aide, pages, fichiers et réponses courtes — et affiche ses sources. Les forfaits avec l’IA Shopxare incluent un budget IA mensuel ; vous pouvez aussi connecter votre propre clé OpenAI, Google Gemini ou Anthropic.

Quelles langues sont prises en charge ?

L’application et le Messenger parlent anglais, français, turc, allemand, espagnol, italien, portugais et polonais. Les articles du centre d’aide peuvent être rédigés en 39 langues.

Que deviennent les données de mes clients ?

Les conversations et les contacts sont stockés dans Shopxare et ne sont jamais vendus. Lorsque les fonctionnalités d’IA sont activées, seul le texte nécessaire à une réponse est envoyé au fournisseur d’IA utilisé.

Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.

Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.