Appels

Certaines choses sont plus rapides à dire.

Transformez un chat en appel vocal ou vidéo en un clic, directement depuis la conversation. Le visiteur répond dans le Messenger — pas d’application, pas de lien à envoyer.

Quand écrire prend trop de temps, parlez. Gratuit, privé et dans la même conversation.

Un clic du chat à l’appel.

Appuyez sur le téléphone ou la caméra dans la conversation. Le Messenger du visiteur sonne ; il répond en audio ou en vidéo, ou refuse.

Audio ou vidéo Aucune application à installer Consigné dans la conversation

Voyez le problème. Partagez un écran.

Chacun peut partager son écran pendant l’appel. Guidez un client jusqu’au paiement, ou laissez-le vous montrer exactement où il bloque.

Partage des deux côtés Caméra activable à tout moment Coupez le micro d’une touche

Gardez le contexte. Parlez à côté du chat.

Le panneau d’appel reste dans un coin de votre boîte de réception : vous pouvez lire la conversation, les informations du client et ses commandes pendant que vous parlez.

Panneau d’appel flottant Informations du contact et de la boutique à portée de main Durée dans la conversation

Simple et privé. Par conception.

Appels vocaux

Un son clair avec réduction de l’écho et du bruit.

Appels vidéo

Activez la caméra quand voir aide à comprendre.

Partage d’écran

Montrez ou voyez un écran, depuis un ordinateur.

Jamais enregistrés

Les appels passent en pair-à-pair ; nous ne conservons que l’heure et la durée.

Fonctionne derrière les pare-feu

Quand une connexion directe est bloquée, notre serveur relais établit l’appel.

Gratuit

Pas de prix à la minute, pas de numéros de téléphone.

Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.

Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.