Copilot
Répondez plus vite. Toujours avec vos propres mots.
Copilot se trouve à côté de l’éditeur. Un clic pour un brouillon, un résumé ou une traduction — rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur Envoyer.
Le brouillon arrive dans votre éditeur, pas dans la boîte de réception du client. Modifiez-le, raccourcissez-le, rendez-le plus chaleureux — et envoyez-le quand il vous ressemble.
Toutes les langues. Dans les deux sens.
Lisez un message dans votre langue en un clic, rédigez votre réponse comme d’habitude, et laissez Copilot la traduire dans la langue du client avant l’envoi.
Rattrapez le fil en quelques secondes. Même sur les longs échanges.
Vous reprenez une conversation après Are AI ou un collègue ? Demandez un résumé pour voir ce que veut le client, ce qui a été tenté et ce qui reste en suspens.
Fondé sur vos connaissances. Pas sur des suppositions.
Les brouillons utilisent les mêmes connaissances qu’Are AI — votre centre d’aide, votre site, vos fichiers et vos réponses courtes — et affichent les sources utilisées.
De petits outils. De grands gains de temps.
Reformuler
Rendez votre réponse plus chaleureuse, plus formelle ou plus courte, ou corrigez simplement l’orthographe.
Traduire
Dans la langue du client, avec le fournisseur d’IA que vous avez choisi.
Résumer
Quelques lignes qui vous disent l’essentiel avant de répondre.
Brouillons avec sources
Chaque brouillon indique les articles et réponses qu’il a utilisés.
Rien n’est envoyé tout seul
Les résultats vont uniquement dans l’éditeur. Votre collègue relit et envoie.
Dans la boîte de réception que vous utilisez
Pas de fenêtre supplémentaire ni de copier-coller : Copilot fonctionne dans chaque conversation.
Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.
Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.