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Shopxare vs Tidio. Une comparaison honnête.

Tidio et Shopxare proposent tous deux un chat en direct avec un agent IA, apprécié des boutiques en ligne. Voici comment leurs forfaits se comparent.

Commencer gratuitement

En bref.

Shopxare Tidio
Forfait gratuit Oui — Gratuit, sans limite de durée Oui — 50 conversations facturables
Sièges d’équipe Aucune limite de sièges avec le forfait gratuit 10 sièges sur Free, Starter et Growth
Forfaits payants Aucun aujourd’hui — tout est dans le forfait gratuit Starter 290,04 $/an (environ 24,17 $/mois)
Agent IA Are AI incluse — connectez votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google Lyro AI — 50 conversations, une seule fois, sur Free et Starter

Informations sur Tidio issues de sa page de tarifs publique, vérifiées le 8 octobre 2026. Les prix et forfaits évoluent — consultez leur site : www.tidio.com

Pourquoi les équipes choisissent Shopxare. En bref.

Un produit, une facture

Chat en direct, tickets par e-mail, centre d’aide, Are AI, automatisation et rapports au même endroit, avec une seule connexion pour l’équipe.

Une IA qui montre son travail

Are AI répond uniquement à partir de vos connaissances, cite ses sources et passe la main à une personne lorsqu’elle n’est pas sûre.

Gratuit pour commencer

Inscrivez-vous sans carte bancaire. La page des tarifs indique exactement ce que comprend chaque forfait.

Huit langues dès le premier jour

L’application, le Messenger et ce site parlent anglais, français, turc, allemand, espagnol, italien, portugais et polonais.

Conçu pour les boutiques en ligne

L’extension WooCommerce et l’extrait Shopify montrent à votre équipe les commandes et le panier de chaque client à côté du chat.

Léger pour votre site

Le Messenger se charge après votre page dans un cadre isolé et ne dépose aucun cookie sur votre domaine.

Quand Tidio peut mieux vous convenir

Tidio peut mieux vous convenir si votre équipe l’utilise déjà au quotidien, ou si vous avez besoin de canaux que Shopxare ne propose pas encore.

Changer ne prend que quelques minutes

Collez un extrait de code (ou installez l’extension WordPress), invitez votre équipe et importez vos contacts depuis un fichier CSV. Les conversations passées restent dans Tidio.

Comment installer le Messenger →

Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.

Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.