Pourquoi Shopxare
Moins d’outils. Plus de réponses.
La plupart des équipes assemblent un widget de chat, un outil de tickets, un centre d’aide et un bot IA. Shopxare est un seul produit qui fait les quatre — et ils partagent ce qu’ils savent.
Quand l’article d’aide, la réponse de l’IA, le chat et l’e-mail vivent au même endroit, personne ne copie de texte d’un outil à l’autre, et chaque client reçoit la même réponse correcte.
Un produit, une facture
Chat en direct, tickets par e-mail, centre d’aide, Are AI, automatisation et rapports au même endroit, avec une seule connexion pour l’équipe.
Une IA qui montre son travail
Are AI répond uniquement à partir de vos connaissances, cite ses sources et passe la main à une personne lorsqu’elle n’est pas sûre.
Gratuit pour commencer
Inscrivez-vous sans carte bancaire. La page des tarifs indique exactement ce que comprend chaque forfait.
Huit langues dès le premier jour
L’application, le Messenger et ce site parlent anglais, français, turc, allemand, espagnol, italien, portugais et polonais.
Conçu pour les boutiques en ligne
L’extension WooCommerce et l’extrait Shopify montrent à votre équipe les commandes et le panier de chaque client à côté du chat.
Léger pour votre site
Le Messenger se charge après votre page dans un cadre isolé et ne dépose aucun cookie sur votre domaine.
En toute transparence
Une page d’état publique vérifiée chaque minute et un journal de tout ce que nous publions.
Opérationnel en quelques minutes
Collez un extrait ou installez l’extension, invitez votre équipe et commencez à répondre le jour même.
Ce dont vous avez besoin. Et là où c’est.
| Ce qu’il vous faut | Souvent un outil séparé | Shopxare |
|---|---|---|
| Le chat en direct sur votre site | Un widget de chat | Messenger |
| Des réponses instantanées, jour et nuit | Un produit de chatbot IA | Are AI |
| E-mail d’assistance | Un help desk ou une boîte partagée | Tickets et e-mail |
| Des articles en libre-service | Un outil de base de connaissances | Centre d’aide |
| Orientation et automatisation | Des règles réparties dans plusieurs outils | Parcours et automatisations |
| Rapports de support | Des tableurs | Rapports |
| Qui est sur le site en ce moment | Un outil d’analyse web | Visiteurs en direct et rapport du site |
Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.
Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.