Automatisation

Modèles

Des parcours Messenger, automatisations et procédures IA prêts à l’emploi — pour le support, l’e-commerce, les ventes et les avis.

Ne partez pas d’une page blanche. La galerie de modèles propose des parcours, automatisations et procédures Are AI prêts à l’emploi pour les situations courantes.

La galerie de modèles

Utiliser un modèle

  1. Allez dans Modèles dans le menu.
  2. Filtrez par type — Parcours, Automatisations ou Procédures IA — et par catégorie : Support, E-commerce, Ventes & prospects ou Avis. Ou utilisez Rechercher un modèle.
  3. Ouvrez un modèle pour voir ses étapes, puis cliquez sur Utiliser le modèle.
  4. Il est ajouté en brouillon. Vérifiez les textes — nom de la boutique, liens, horaires — puis mettez-le en ligne.

Vous trouvez aussi les modèles en créant un nouveau parcours, une automatisation ou une procédure.

Exemples

  • Parcours — suivi de commande, accueil sur la page tarifs, qualification de prospects, assistant de retour.
  • Automatisations — étiqueter et router par page, rappeler l’équipe pour les clients en attente, fermer le spam.
  • Procédures IA — retour ou échange, changement d’adresse, annulation de commande, demande de garantie.

Les modèles sont rédigés dans la langue de votre espace. Ce n’est qu’un point de départ : modifiez ce que vous voulez.

Toujours bloqué ? Contact