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Une alternative à Freshchat conçu pour les réponses.

Freshchat propose un plan gratuit avec un chat de base. L’offre gratuite de Shopxare inclut aussi tickets, flux, centre d’aide et agent IA avec votre clé.

Commencer gratuitement

En bref.

Shopxare Freshchat
Forfait gratuit Oui — Gratuit, sans limite de durée Oui — jusqu’à 10 agents, fonctions de base
Sièges d’équipe Aucune limite de sièges avec le forfait gratuit Plans payants par agent
Forfaits payants Aucun aujourd’hui — tout est dans le forfait gratuit Growth, 19 $/agent/mois (annuel)
Agent IA Are AI incluse — connectez votre propre clé OpenAI, Anthropic ou Google 500 sessions d’agent IA incluses, puis 49 $ les 100 ; Copilot 29 $/agent/mois

Informations sur Freshchat issues de sa page de tarifs publique, vérifiées le 11 octobre 2026. Les prix et forfaits évoluent — consultez leur site : www.freshworks.com

Pourquoi les équipes choisissent Shopxare. En bref.

Un produit, une facture

Chat en direct, tickets par e-mail, centre d’aide, Are AI, automatisation et rapports au même endroit, avec une seule connexion pour l’équipe.

Une IA qui montre son travail

Are AI répond uniquement à partir de vos connaissances, cite ses sources et passe la main à une personne lorsqu’elle n’est pas sûre.

Gratuit pour commencer

Inscrivez-vous sans carte bancaire. La page des tarifs indique exactement ce que comprend chaque forfait.

Huit langues dès le premier jour

L’application, le Messenger et ce site parlent anglais, français, turc, allemand, espagnol, italien, portugais et polonais.

Conçu pour les boutiques en ligne

L’extension WooCommerce et l’extrait Shopify montrent à votre équipe les commandes et le panier de chaque client à côté du chat.

Léger pour votre site

Le Messenger se charge après votre page dans un cadre isolé et ne dépose aucun cookie sur votre domaine.

Quand Freshchat peut mieux vous convenir

Freshchat vous conviendra si vous utilisez Freshdesk ou Freshsales et voulez tout dans la suite Freshworks.

Changer ne prend que quelques minutes

Collez un extrait de code (ou installez l’extension WordPress), invitez votre équipe et importez vos contacts depuis un fichier CSV. Les conversations passées restent dans Freshchat.

Comment installer le Messenger →

Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.

Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.