Mağazalar ve siparişler
Mağazanızı bağlayın; müşteriler siparişini Messenger'dan takip etsin, Are AI "Siparişim nerede?" sorusunu yanıtlayıp ürün önersin, ekibiniz her sohbetin yanında siparişleri görsün.
Online mağazanızı Shopxare'e bağlayın; sipariş bilgileri ihtiyacınız olan her yerde görünsün.
Mağaza bağlayın
- Ayarlar → Mağazalar ve pazaryerleri'ne gidin ve Mağaza bağla'ya tıklayın.
- Altyapınızı seçin: ikas, Ticimax, IdeaSoft, T-Soft, Shopier, Shopify, WooCommerce ve daha fazlası (Magento, PrestaShop, Shopware, Wix, BigCommerce …).
- Mağazanızdan aldığınız anahtarları yapıştırın; pencere, altyapınızda bunları tam olarak nerede bulacağınızı anlatır. Bazı altyapılar (ikas, IdeaSoft) bunun yerine mağaza panelinde onay vererek bağlanır.
- Bağla'ya tıklayın. Mağaza Bağlı görünür ve ürünler arka planda kopyalanır.
Anahtarlar şifreli saklanır ve yalnızca veri okur. Birden fazla mağaza bağlayabilirsiniz.
Neleri açabilirsiniz
Her mağaza için:
- Sipariş takibi: Messenger'da ve Are AI için Siparişim nerede?. Ziyaretçiler Siparişimi takip et'e tıklar, Sipariş numarasını ve kullandıkları e-posta veya telefonu girer; durumu, ürünleri ve kargo takip linkini görür.
- Alışveriş asistanı: Are AI ürünleri bulur ve fiyat, stok ve linkle gösterir.
- Sepet hatırlatma: bkz. Sepet hatırlatmaları.
Ürünleri yeniden kopyalamak için Şimdi eşitle'ye tıklayın; Bağlantıyı kaldır mağazayı ve kopyalanan ürünlerini kaldırır.
Messenger'da
Messenger ana ekranında Sipariş takibi kartını açın. Müşteriler siparişini beklemeden bulur, Are AI sipariş sorularını canlı veriyle yanıtlar. Siparişten İade veya sorun bildir ile ürünleri ve bir nedeni (Yanlış beden, Hasarlı geldi …) seçerler; talep gelen kutusuna kart olarak düşer.
Gelen kutusunda
Bir konuşmanın kişi panelinde Siparişler müşterinin siparişlerini gösterir. Siparişi bul herhangi bir sipariş numarasını sorgular, Müşteriye gönder sipariş kartını sohbete gönderir: durum (Hazırlanıyor, Yolda, Teslim edildi …), ürünler, tutar ve kargo takibi.
Hâlâ takıldınız mı? İletişim