Tetikleyiciler

Yeni bir konuşma ekibe ulaşır
Müşteri tekrar yazar
Bir ekip arkadaşı cevap verir
Konuşma kapatılır
Bir etiket eklenir
Müşteri N dakikadır bekliyor
Müşteri N dakikadır sessiz

Koşullar

Kanal, öncelik, atanan kişi, ekip, etiket, kişi türü, e-posta veya dil, sayfa, mesaj metni, özel özellik, mesai saatleri ve konuşma türü.

İşlemler

Bir ekip arkadaşına veya ekibe ata, atamayı kaldır, etiket ekle veya kaldır, öncelik belirle, bot olarak cevap ver (kayıtlı yanıt değişkenleri çalışır), dahili not ekle, kapat, ertele veya bir webhook gönder.

Çalışma kaydı

Her iş akışı ne zaman çalıştığının kaydını tutar. İş akışları kendilerini döngülere karşı korur.

Hâlâ takıldınız mı? İletişim