Hesap
Güvenlik ve gizlilik
Hesabınız ve müşterilerinizin verileri nasıl korunur.
Hesabınız
- Doğrulama uygulaması ve kurtarma kodlarıyla iki adımlı doğrulama (Profil → Güvenlik).
- Cihazlarınızın listesi ve "diğer cihazlardan çıkış yap".
- Giriş denemeleri e-posta ve IP adresi başına sınırlıdır.
- Yeni bir tarayıcıdan veya alışılmadık bir ülkeden giriş, e-postanıza gönderdiğimiz bir kodu ister (doğrulama uygulaması kullanan hesaplar bunun yerine o kontrolü görür). Güvensiz görünen bir oturumda hassas değişiklikler de e-posta kodu ister.
Çalışma alanınız
- Her çalışma alanının verileri diğerlerinden ayrı tutulur.
- Roller kimin neyi görüp değiştirebileceğine karar verir.
- Kimlik doğrulama, ziyaretçilerin müşterileriniz gibi davranmasını engeller.
- İzinli web siteleri, Messenger'ınızın nerede yüklenebileceğini sınırlar.
Müşterileriniz
- Yardım merkezi ve sitemiz çerez kullanmadan çalışır.
- Are AI, metni yapay zeka sağlayıcısına göndermeden önce kişisel verileri çıkarabilir.
- Webhook'lar imzalıdır ve yalnızca herkese açık adreslere gönderilir.
Daha fazlası için güvenlik sayfamıza bakın.
Hesabınızı veya bir çalışma alanını silme
- Çalışma alanını devretme. Ayarlar → Ekip arkadaşları bölümünde sahip, aktif bir ekip arkadaşının yanındaki Sahip yap'ı seçebilir. O kişi faturalama dahil tam yetki alır; siz yönetici olarak kalırsınız.
- Çalışma alanını silme (yalnızca sahip): Ayarlar → Genel → Çalışma alanını sil. Çalışma alanının adını ve şifrenizi yazın. Çalışma alanı herkes için hemen kapanır — Messenger sitenizden kaybolur, e-posta, kanallar ve API durur — ve ücretli abonelik iptal edilir. 30 gün boyunca Profil sayfasından geri alabilirsiniz; sonrasında konuşmalar, kişiler, makaleler, dosyalar ve ayarlar kalıcı olarak silinir. Yedekler 35 gün içinde temizlenir.
- Hesabınızı silme: Profil → Hesabı sil. E-posta adresinizi ve şifrenizi yazın. Kişisel bilgileriniz silinir ve tüm cihazlarda oturumunuz kapanır; yazdığınız mesajlar ekibinizin konuşmalarında "Former teammate" adıyla kalır. Başkalarının da kullandığı bir çalışma alanının sahibiyseniz önce sahipliği devredin. Tek başınıza sahip olduğunuz çalışma alanları hesabınızla birlikte kapatılır.
Google ile giriş yapan (şifresi olmayan) hesaplar bu adımları e-postayla gönderilen bir kodla onaylar.
Hâlâ takıldınız mı? İletişim