Shopxare’e hoş geldiniz

Shopxare, müşterilerinizle konuşmak için tek bir yerdir: sitenizde bir Messenger, ekibiniz için ortak bir gelen kutusu, Are AI adlı bir yapay zeka ajanı, yardım merkezi, otomasyon ve raporlar.

Dört adımda kurulum

1. Çalışma alanınızı oluşturun. Kaydolun; şirket adınızı, sitenizi, dilinizi ve saat diliminizi girin.
2. Messenger'ı kurun. Tek bir kod parçası yapıştırın, WordPress eklentisini kurun veya Shopify kodunu ekleyin. Bkz. Messenger'ı kurun.
3. Ekibinizi davet edin. Ekip arkadaşlarınızı ekleyip her birine bir rol verin. Bkz. Ekibinizi davet edin.
4. İlk konuşmanızı cevaplayın. Kendi sitenizi açın, Messenger'a bir mesaj yazın ve Gelen kutusundan cevaplayın.

Sonra neleri kurmalı

• Birkaç yardım merkezi makalesi yazın. Müşteriler cevabı kendileri bulur, Are AI da bu makalelerden cevap verir.
• Sık sorulan soruları günün her saatinde cevaplamak için Are AI'yı açın.
• Tekrar tekrar yazdığınız cevaplar için kayıtlı yanıtlar ekleyin.
• Konuşmaları otomatik atamak, etiketlemek ve kapatmak için iş akışlarını kullanın.

Ana sayfa kontrol listesi

Ana sayfa, yukarıdaki adımları içeren kısa bir liste gösterir. Her adım doğru ekrana gider ve tamamlanınca işaretlenir.