Konuşmalar
Kayıtlı yanıtlar
Sık sorulan soruları "/" ile saniyeler içinde cevaplayın.
Kayıtlı yanıtlar, bir kez yazıp tekrar kullandığınız cevaplardır.
Kayıtlı yanıt oluşturun
Ayarlar → Kayıtlı yanıtlar bölümüne gidin. Bir ad ve metin girin. Kayıtlı yanıt kişisel (yalnızca sizin) veya ekiple ortak olabilir.
Değişkenler
Metni kişiselleştirmek için değişken kullanın; değer boşsa yedek metin gösterilir:
Merhaba {{contact.name | orada}}, yazdığınız için teşekkürler!
Kişinin özel özellikleri de kullanılabilir.
İşlemler
Kayıtlı yanıt kullanıldığında bir işlem de yapabilir: konuşmayı kapatmak, size atamak veya öncelik belirlemek.
Kullanın
Gelen kutusundaki yazma alanında / yazın ve kısayolu ya da adının herhangi bir kelimesini yazmaya başlayın; büyük-küçük harf ve Türkçe karakterler fark etmez, örneğin /iade dur "İade durumu"nu bulur. Cevabı seçin; isterseniz göndermeden önce düzenleyin.
Mobil uygulamada mesaj kutusunun altındaki kayıtlı yanıtlar simgesine dokunun veya boş kutuya / yazın.
Hâlâ takıldınız mı? İletişim