Konuşmalar

Kayıtlı yanıtlar

Sık sorulan soruları "/" ile saniyeler içinde cevaplayın.

Kayıtlı yanıtlar, bir kez yazıp tekrar kullandığınız cevaplardır.

Kayıtlı yanıt oluşturun

Ayarlar → Kayıtlı yanıtlar bölümüne gidin. Bir ad ve metin girin. Kayıtlı yanıt kişisel (yalnızca sizin) veya ekiple ortak olabilir.

Değişkenler

Metni kişiselleştirmek için değişken kullanın; değer boşsa yedek metin gösterilir:

Merhaba {{contact.name | orada}}, yazdığınız için teşekkürler!

Kişinin özel özellikleri de kullanılabilir.

İşlemler

Kayıtlı yanıt kullanıldığında bir işlem de yapabilir: konuşmayı kapatmak, size atamak veya öncelik belirlemek.

Kullanın

Gelen kutusundaki yazma alanında / yazın ve kısayolu ya da adının herhangi bir kelimesini yazmaya başlayın; büyük-küçük harf ve Türkçe karakterler fark etmez, örneğin /iade dur "İade durumu"nu bulur. Cevabı seçin; isterseniz göndermeden önce düzenleyin.

Mobil uygulamada mesaj kutusunun altındaki kayıtlı yanıtlar simgesine dokunun veya boş kutuya / yazın.

Hâlâ takıldınız mı? İletişim