Zapier, Make e n8n

Vá a Definições → API e integrações e abra o separador Zapier, Make, n8n. Envie conversas novas para o CRM, adicione contactos a uma folha de cálculo, crie tarefas a partir de tickets e muito mais — sem escrever código.

Ligar em três passos

1. Crie um token de API no separador API da mesma página, só com as permissões necessárias — por exemplo ler conversas e mensagens e ler contactos e os seus eventos. Copie-o: só é mostrado uma vez. Consulte API REST.
2. Escolha a app:
   • Zapier — crie um Zap e procure «Shopxare».
   • Make — adicione um módulo Shopxare a um cenário.
   • n8n — instale o nó da comunidade Shopxare indicado na página e adicione-o a um workflow.
3. Escolha um acionador ou uma ação Shopxare e cole o token quando a app o pedir.

Quando um Zap, cenário ou workflow começa a ouvir, aparece em Conexões ativas com o Evento, o Último envio e eventuais falhas. Aí pode Pausar, Retomar ou Remover uma ligação.

Webhooks para qualquer app

Qualquer outra plataforma pode subscrever um URL a um evento com o seu token de API; o Shopxare envia então um POST com JSON em cada evento. Cada envio inclui um cabeçalho X-Shopxare-Signature (HMAC-SHA256) para confirmar que vem de nós. Consulte Webhooks.

Bom saber

• O token age em seu nome: nunca pode fazer mais do que a sua função permite.
• Dê a cada integração o seu próprio token, para poder revogar um sem estragar os outros.
• A API e os webhooks dependem do seu pacote.