Modelos

Modelos. Comece em um minuto.

Fluxos do Messenger e automações prontos para lojas online e equipes de atendimento. Escolha, ajuste os textos e ative.

Fluxos do Messenger Conversas guiadas com botões.

Cumprimenta ao abrir o Messenger e encaminha: encomendas, envios, uma pessoa.

Na página de preços após 30 s: pede email e nome para uma proposta.

Recolhe o número da encomenda e o motivo e passa à equipa.

Após Shopxare('purchase'): avaliação com um toque; os insatisfeitos chegam a uma pessoa.

Novos visitantes após 20 s: um código para a primeira encomenda.

Na página de preços: oferece uma chamada com o seu calendário ou uma pergunta à equipa.

Responde às três perguntas mais comuns com botões; o resto vai para a equipa.

Pede primeiro o número do pedido para responder “cadê meu pedido?” em uma só mensagem.

Oferece ajuda quando alguém fica parado no carrinho — dúvidas de frete costumam travar a compra.

Convida visitantes engajados a deixar o e-mail para novidades e ofertas.

Fora do horário, informa aos novos clientes quando esperar resposta e marca a conversa.

Após 15 minutos sem resposta, aumenta a prioridade e deixa uma nota para a equipe.

Se o cliente não responder em um dia, se despede e encerra a conversa.

Uma nova conversa que menciona “urgente” recebe prioridade alta e a etiqueta “urgente”.

Marca conversas que pedem reembolso, aumenta a prioridade e pede o número do pedido.

Os marketplaces avaliam seu tempo de resposta — essas perguntas recebem etiqueta e prioridade alta.

Confirma cada novo e-mail na hora, para o cliente saber que chegou.

Conversas de quem ainda não é cliente recebem a etiqueta “lead” para vendas.

Quem escreve da página de preços está perto de comprar: etiqueta, prioridade alta e nota para vendas.

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