Zapier, Make y n8n

Ve a Ajustes → API e integraciones y abre la pestaña Zapier, Make, n8n. Envía conversaciones nuevas a tu CRM, añade contactos a una hoja de cálculo, crea tareas a partir de tickets y mucho más, sin escribir código.

Conéctalo en tres pasos

1. Crea un token de API en la pestaña API de la misma página, solo con los permisos necesarios; por ejemplo leer conversaciones y mensajes y leer contactos y sus eventos. Cópialo: solo se muestra una vez. Consulta API REST.
2. Elige la app:
   • Zapier: crea un Zap y busca «Shopxare».
   • Make: añade un módulo de Shopxare a un escenario.
   • n8n: instala el nodo de la comunidad de Shopxare que aparece en la página y añádelo a un workflow.
3. Elige un disparador o una acción de Shopxare y pega el token cuando la app lo pida.

Cuando un Zap, escenario o workflow empieza a escuchar, aparece en Conexiones activas con el Evento, el Último envío y los fallos si los hay. Desde ahí puedes Pausar, Reanudar o Quitar una conexión.

Webhooks para cualquier app

Cualquier otra plataforma puede suscribir una URL a un evento con tu token de API; Shopxare envía entonces un POST con JSON en cada evento. Cada envío lleva una cabecera X-Shopxare-Signature (HMAC-SHA256) para comprobar que viene de nosotros. Consulta Webhooks.

Conviene saber

• El token actúa en tu nombre: nunca puede hacer más de lo que permite tu rol.
• Da a cada integración su propio token, para poder revocar uno sin romper los demás.
• La API y los webhooks dependen de tu paquete.