Zapier, Make e n8n

Vai in Impostazioni → API e integrazioni e apri la scheda Zapier, Make, n8n. Invia le nuove conversazioni al CRM, aggiungi contatti a un foglio di calcolo, crea attività dai ticket e altro, senza scrivere codice.

Collega in tre passaggi

1. Crea un token API nella scheda API della stessa pagina, solo con i permessi necessari, per esempio leggere conversazioni e messaggi e leggere contatti ed eventi. Copialo: viene mostrato una sola volta. Vedi API REST.
2. Scegli l’app:
   • Zapier: crea uno Zap e cerca «Shopxare».
   • Make: aggiungi un modulo Shopxare a uno scenario.
   • n8n: installa il nodo community Shopxare indicato nella pagina e aggiungilo a un workflow.
3. Scegli un trigger o un’azione di Shopxare e incolla il token quando l’app lo chiede.

Quando uno Zap, uno scenario o un workflow inizia ad ascoltare, compare in Connessioni attive con Evento, Ultimo invio ed eventuali errori. Da lì puoi Mettere in pausa, Riprendere o Rimuovere una connessione.

Webhook per qualsiasi app

Qualsiasi altra piattaforma può iscrivere un URL a un evento con il tuo token API; Shopxare invia allora un POST con JSON per ogni evento. Ogni invio porta un’intestazione X-Shopxare-Signature (HMAC-SHA256) per verificare che arriva da noi. Vedi Webhook.

Da sapere

• Il token agisce come te: non può mai fare più di quanto consenta il tuo ruolo.
• Dai a ogni integrazione il suo token, così puoi revocarne uno senza rompere gli altri.
• API e webhook dipendono dal pacchetto.