Comércio

Lembretes de carrinho

Lembre os clientes que deixaram produtos no carrinho — no Messenger e por email, com um código de desconto opcional.

Quando um cliente deixa produtos no carrinho, o Shopxare pode lembrá-lo no Messenger ou por email, com um botão que o leva de volta ao carrinho.

Configurar

  1. Ligue a sua loja e ative os Lembretes de carrinho para ela.
  2. Na secção Lembretes de carrinho da mesma página, escolha:
    • Lembrar após — por exemplo 1 hora.
    • Código de desconto (opcional) — crie-o antes na loja; aparece no lembrete.
    • Mensagem — deixe vazio para o nosso texto predefinido no idioma do cliente.
    • Messenger — uma mensagem com o carrinho, vista na próxima visita.
    • Email — quando sabemos o email, com uma ligação para cancelar a subscrição.
    • Segundo lembrete — 24 horas depois, se não voltou.
  3. Guarde.

Lembretes de carrinho

Os carrinhos vêm da sua loja quando a plataforma o permite e, nos restantes casos, de Shopxare('cart', …) no seu site — consulte a API JavaScript.

Resultados

A página mostra Carrinhos (30 dias), quantos foram Lembrados, quantos Voltaram e quantos Compraram. Carrinhos recentes mostra cada carrinho com o total e o estado: À espera, Lembrado, Comprado, Comprado após lembrete ou Esvaziado.

Os clientes que clicam na ligação para cancelar a subscrição do email deixam de receber lembretes da sua loja. Os lembretes de carrinho dependem do seu pacote.

Ainda com dúvidas? Contacto