Zapier, Make und n8n

Geh zu Einstellungen → API & Integrationen und öffne den Tab Zapier, Make, n8n. So schickst du neue Gespräche ins CRM, legst Kontakte in einer Tabelle ab, erstellst Aufgaben aus Tickets und mehr – ganz ohne Code.

In drei Schritten verbinden

1. Lege ein API-Token an – im Tab API derselben Seite, nur mit den nötigen Bereichen, etwa Gespräche und Nachrichten lesen und Kontakte und ihre Ereignisse lesen. Kopiere es: Es wird nur einmal angezeigt. Siehe REST-API.
2. Wähle die App:
   • Zapier – lege einen Zap an und suche nach „Shopxare“.
   • Make – füge einem Szenario ein Shopxare-Modul hinzu.
   • n8n – installiere den auf der Seite gezeigten Shopxare-Community-Node und füge ihn einem Workflow hinzu.
3. Wähle einen Shopxare-Auslöser oder eine Aktion und füge das Token ein, wenn die App danach fragt.

Sobald ein Zap, Szenario oder Workflow zuhört, erscheint er unter Aktive Verbindungen mit Ereignis, Letzte Zustellung und eventuellen Fehlern. Dort kannst du eine Verbindung pausieren, fortsetzen oder entfernen.

Webhooks für jede App

Jede andere Plattform kann mit deinem API-Token eine URL für ein Ereignis abonnieren; Shopxare sendet dann bei jedem Ereignis ein POST mit JSON. Jede Zustellung trägt einen Header X-Shopxare-Signature (HMAC-SHA256), damit du prüfen kannst, dass sie von uns kommt. Siehe Webhooks.

Gut zu wissen

• Das Token handelt in deinem Namen: Es kann nie mehr, als deine Rolle erlaubt.
• Gib jeder Integration ein eigenes Token, damit du eines widerrufen kannst, ohne die anderen zu stören.
• API und Webhooks hängen von deinem Paket ab.