Seguridad

Pensado para que le confíes tus clientes.

Lo que hacemos hoy para proteger cuentas, conversaciones y claves, explicado con claridad y sin promesas que no podamos demostrar.

Acceso Solo entra quien debe.

Inicio de sesión en dos pasos

Cada cuenta puede añadir una app de autenticación con códigos de recuperación. Las acciones sensibles piden de nuevo la contraseña.

Roles y permisos

Roles de propietario, administrador, agente y lector, y roles propios que deciden quién puede ver y cambiar qué.

Dispositivos y sesiones

Mira dónde está abierta tu cuenta y cierra la sesión en otros dispositivos con un clic.

Protección contra intentos

El inicio de sesión, el registro y el restablecimiento tienen límites, y las respuestas nunca revelan si un email tiene cuenta.

Datos Separados y en silencio.

Cifrado en tránsito

Cada página, llamada API y conexión en vivo usa HTTPS o WebSockets seguros, con HSTS activado.

Espacios separados

Cada consulta se limita a su espacio de trabajo y las pruebas automáticas comprueban que un equipo nunca vea los datos de otro.

Claves cifradas

Las claves API, contraseñas SMTP y secretos de identidad se guardan cifrados y no se vuelven a mostrar.

Exportar y eliminar

Exporta contactos a CSV, elimina personas y sus conversaciones y firma nuestro anexo de tratamiento de datos.

Messenger Seguro en tu web.

Verificación de identidad

Los usuarios con sesión llevan una firma creada en tu servidor: nadie puede hacerse pasar por tus clientes.

Sitios permitidos

Elige los dominios donde puede cargarse tu Messenger; en cualquier otro sitio no arranca.

Spam y abusos

Bloquea personas por email, teléfono, dirección IP, dispositivo o palabras; los bloqueados no pueden abrir conversaciones.

Sin cookies en tu web

El Messenger funciona en un marco aislado y no deja cookies en tu dominio; el CSS y los scripts de tu página no lo alcanzan.

Operaciones Vigilado cada minuto.

Páginas reforzadas

Una política de seguridad de contenido estricta, protección de marcos y valores seguros en cada respuesta.

Copias antes de cambios

La base de datos se copia antes de cada cambio estructural que desplegamos.

Página de estado pública

Cada parte del servicio se comprueba una vez por minuto desde fuera y los resultados se publican tal cual.

Un registro de auditoría

Los cambios importantes (roles, ajustes, secretos, accesos de nuestro equipo) quedan registrados con quién y cuándo.

¿Has encontrado un problema de seguridad?

Escríbenos en privado con los detalles. Leemos y respondemos cada aviso.

[email protected]

Anexo de tratamiento de datos

Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.

Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.