Automatización
Hazlo una vez. Pasa cada vez.
Los workflows vigilan cada conversación. Cuando pasa algo y se cumplen tus condiciones, asignan, etiquetan, priorizan, responden, añaden una nota o llaman a tu sistema.
Cuando empieza una conversación, cuando un cliente responde, cuando nadie ha contestado en una hora: tus reglas se encargan y tu equipo se ocupa de las personas.
Flujos. Sin IA.
Conversaciones con botones que saludan, responden preguntas frecuentes y recogen datos. Empiezan en una página, tras un tiempo en ella, con un evento o al abrir el Messenger.
Workflows. Cuando, si, entonces.
Elige un disparador, añade condiciones (idioma, página, canal, etiquetas, atributos, horario) y decide qué pasa: asignar, etiquetar, priorizar, responder, añadir nota, posponer, cerrar o enviar un webhook.
Saluda tú primero. En el momento justo.
Inicia un chat en la página adecuada tras un tiempo, muestra un banner arriba o abajo de tu web o publica novedades en el Messenger, cada uno con reglas de página.
Pequeñas reglas. Menos clics repetidos.
Editor visual de flujos
Crea pasos con mensajes, botones y preguntas, y conéctalos.
Disparadores temporizados
Reacciona cuando una conversación lleva sin respuesta, o el cliente inactivo, el tiempo que elijas.
Banners
Arriba o abajo, tu color, botón opcional y opción de cerrar.
Reglas de página
Muestra flujos, banners y chats solo donde tengan sentido, con reglas de URL.
Con qué frecuencia
Una vez, una vez al día, una por visita o siempre: sin agobiar a tus visitantes.
Webhooks
Envía datos de la conversación a tu sistema, firmados para saber que vienen de Shopxare.
Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.
Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.