Recordatorios de carrito
Recuerda a los clientes que dejaron productos en el carrito, en el Messenger y por email, con un código de descuento opcional.
Cuando un cliente deja productos en el carrito, Shopxare puede recordárselo en el Messenger o por email, con un botón que lo lleva de vuelta al carrito.
Configúralo
- Conecta tu tienda y activa Recordatorios de carrito para ella.
- En la sección Recordatorios de carrito de la misma página, elige:
- Recordar después de: por ejemplo 1 hora.
- Código de descuento (opcional): créalo antes en tu tienda; se muestra en el recordatorio.
- Mensaje: déjalo vacío para nuestro texto predeterminado en el idioma del cliente.
- Messenger: un mensaje con el carrito, que verá en su próxima visita.
- Correo: cuando conocemos su email, con un enlace para darse de baja.
- Segundo recordatorio: 24 horas después, si no volvió.
- Guarda.
Los carritos llegan de tu tienda cuando la plataforma lo permite y, en los demás casos, de Shopxare('cart', …) en tu web; consulta la API de JavaScript.
Resultados
La página muestra Carritos (30 días), cuántos fueron Recordados, cuántos Volvieron y cuántos Compraron. Carritos recientes muestra cada carrito con su total y estado: Esperando, Recordado, Comprado, Comprado tras el recordatorio o Vaciado.
Los clientes que pulsan el enlace de baja del email no vuelven a recibir recordatorios de tu tienda. Los recordatorios de carrito dependen de tu paquete.
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