Canales
Escriban donde escriban, una bandeja.
El chat de tu web, los emails a tu dirección de soporte y los mensajes a tu bot de Telegram llegan a la misma bandeja, con el mismo equipo, reglas e informes.
Los clientes eligen dónde escribir. Tu equipo trabaja en un solo sitio.
Telegram, conectado en un minuto.
Crea un bot con @BotFather, pega el token y listo. Mensajes, fotos, archivos y notas de voz llegan a la bandeja; tus respuestas vuelven a Telegram.
Email, seguido como tickets.
Reenvía tu dirección de soporte. Las respuestas quedan en un hilo, se filtran autorrespuestas y spam, y respondes desde tu dominio.
Cualquier idioma. Traducción en vivo.
Los clientes escriben en su idioma, tu equipo lee y responde en el suyo y el cliente recibe el suyo. El original, a un clic.
Una bandeja. Más canales en camino.
Messenger de la web
Chat, artículos, llamadas y respuestas de IA.
Dirección de reenvío y respuestas desde tu dominio.
Telegram
Tu bot, conectado con un token.
Traducción en vivo
En ambos sentidos, con el original disponible.
Mismas reglas en todos
Asignación, workflows, SLA e informes.
En camino
WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger.
Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.
Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.