Automatisierung
Einmal einrichten. Es passiert jedes Mal.
Workflows beobachten jedes Gespräch. Passiert etwas und deine Bedingungen passen, weisen sie zu, taggen, priorisieren, antworten, notieren oder rufen dein System auf.
Wenn ein Gespräch beginnt, ein Kunde antwortet oder seit einer Stunde niemand reagiert hat — deine Regeln kümmern sich, dein Team kümmert sich um Menschen.
Flows. Ohne KI.
Button-Gespräche, die begrüßen, häufige Fragen beantworten und Daten abfragen. Sie starten auf einer Seite, nach einiger Zeit darauf, bei einem Event oder beim Öffnen des Messengers.
Workflows. Wenn, falls, dann.
Wähle einen Auslöser, füge Bedingungen hinzu — Sprache, Seite, Kanal, Tags, Attribute, Öffnungszeiten — und bestimme, was passiert: zuweisen, taggen, Priorität, antworten, Notiz, schlummern, schließen oder Webhook.
Sag zuerst Hallo. Im richtigen Moment.
Starte nach einer Weile auf der richtigen Seite einen Chat, zeig einen Banner oben oder unten oder poste News im Messenger — jeweils mit Seitenregeln.
Kleine Regeln. Weniger wiederholte Klicks.
Visueller Flow-Editor
Baue Schritte mit Nachrichten, Buttons und Fragen und verbinde sie.
Zeitbasierte Auslöser
Reagiere, wenn ein Gespräch so lange unbeantwortet oder der Kunde inaktiv ist, wie du willst.
Banner
Oben oder unten, deine Farbe, optionaler Button und Schließen-Option.
Seitenregeln
Zeig Flows, Banner und Chats nur dort, wo sie passen — mit URL-Regeln.
Wie oft
Einmal, einmal am Tag, einmal pro Besuch oder jedes Mal — niemand wird zugespammt.
Webhooks
Sende Gesprächsdaten an dein System — signiert, damit du weißt, dass sie von Shopxare kommen.
Gib jedem Kunden eine schnelle, freundliche Antwort.
Kostenlos. Keine Kreditkarte, keine Testphase.