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Richtlinie zur zulässigen Nutzung

Version 2.2 · gültig ab 19. August 2025

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Weicht sie vom englischen Original ab, gilt die englische Fassung. Englisches Original lesen

Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung („Richtlinie“) gilt für alle, die die Dienste der Shopxare, LLC nutzen, einschließlich Kunden, ihrer Teammitglieder und aller, die einen Shopxare-Messenger, eine App oder die API verwenden. Sie ist Teil der Nutzungsbedingungen.

1. Verbotene Inhalte

Du darfst die Dienste nicht nutzen, um Inhalte zu speichern, zu senden oder anzuzeigen, die:

  • rechtswidrig sind oder zu rechtswidrigem Handeln auffordern;
  • Kinder in irgendeiner Form sexuell ausbeuten oder gefährden;
  • Personen oder Gruppen belästigen, bedrohen, verleumden oder zu Gewalt oder Hass gegen sie aufstacheln;
  • geistiges Eigentum, Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzen;
  • Schadsoftware, Phishing-Seiten oder anderen schädlichen Code enthalten;
  • täuschen, etwa durch gefälschte Bewertungen, Identitätsanmaßung oder falsche Behauptungen zu Gesundheit, Finanzen oder Wahlen;
  • Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus fördern.

2. Verbotene Nachrichten

Du darfst nicht:

  • Spam oder unerwünschte Massen- oder Werbenachrichten, E-Mails oder Push-Benachrichtigungen ohne die gesetzlich erforderliche Einwilligung senden;
  • gekaufte, gemietete oder abgegriffene Kontaktlisten für Kampagnen verwenden;
  • den Absender verschleiern oder fälschen oder einen gesetzlich erforderlichen Abmeldelink weglassen;
  • Messenger-, E-Mail- oder Telegram-Kanäle nutzen, um Passwörter, Kartennummern oder andere Zugangsdaten abzufragen;
  • Anrufe zur Belästigung nutzen oder ohne gesetzlich erforderliche Einwilligung aufzeichnen.

3. Verbotene Nutzung der Plattform

Du darfst nicht:

  • versuchen, auf Workspaces, Konten, Systeme oder Daten zuzugreifen, die dir nicht freigegeben wurden;
  • die Dienste außerhalb unserer Responsible-Disclosure-Richtlinie auf Schwachstellen prüfen, scannen oder testen;
  • die Dienste überlasten oder stören, z. B. durch Überschreiten von Anfragegrenzen, automatisierten Verkehr oder Denial-of-Service-Angriffe;
  • Paketgrenzen, Abrechnung, Sicherheitskontrollen oder Sperren umgehen;
  • die Dienste zur Entwicklung eines Konkurrenzprodukts nutzen oder sie auslesen (Scraping);
  • den Zugang zu den Diensten ohne schriftliche Vereinbarung mit uns weiterverkaufen;
  • KI-Funktionen entgegen den KI-Bedingungen nutzen, etwa um verbotene Inhalte zu erzeugen oder ohne menschliche Prüfung Entscheidungen mit Rechtswirkung über Personen zu treffen.

4. Sensible Daten

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, verwende die Dienste nicht zur Erhebung oder Speicherung vollständiger Kartennummern, amtlicher Ausweisnummern, HIPAA-regulierter Gesundheitsdaten oder anderer besonderer Kategorien personenbezogener Daten, die über das im Kundensupport Beiläufige hinausgehen. Die Dienste sind nicht auf PCI-DSS- oder HIPAA-Anforderungen ausgelegt.

5. Regulierte und risikoreiche Nutzungen

Nutze die Dienste nicht für Notrufdienste, den Betrieb kritischer Infrastruktur oder Bereiche, in denen ein Ausfall zu Tod, Verletzungen oder schweren Umweltschäden führen kann.

6. Missbrauch melden

Um einen Workspace, Messenger oder eine Nachricht zu melden, die gegen diese Richtlinie verstoßen, nutze das Formular „Missbrauch melden“ oder schreibe an [email protected]. Für Urheberrechtsbeschwerden siehe die Urheberrechtsrichtlinie.

7. Durchsetzung

Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen. Je nach Schwere können wir Inhalte entfernen, eine Funktion deaktivieren, einen Endnutzer sperren, einen Workspace sperren oder schließen und rechtswidrige Aktivitäten den Behörden melden. Wo angemessen, warnen wir dich zuerst und geben dir Gelegenheit zur Abhilfe. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen.

8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie bei neuen Risiken anpassen. Die aktuelle Fassung steht immer auf dieser Seite.

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