Sicherheit

Gebaut, um dir deine Kunden anzuvertrauen.

Was wir heute tun, um Konten, Gespräche und Schlüssel zu schützen — klar formuliert, ohne Versprechen, die wir nicht belegen können.

Zugang Nur die Richtigen kommen rein.

Zwei-Faktor-Anmeldung

Jedes Konto kann eine Authenticator-App mit Wiederherstellungscodes nutzen. Heikle Aktionen fragen erneut nach dem Passwort.

Rollen und Rechte

Rollen für Inhaber, Admin, Agent und Betrachter sowie eigene Rollen, die genau festlegen, wer was sehen und ändern darf.

Geräte und Sitzungen

Sieh, wo dein Konto angemeldet ist, und melde andere Geräte mit einem Klick ab.

Schutz vor Ratenangriffen

Anmeldung, Registrierung und Passwort-Reset sind begrenzt, und die Antworten verraten nie, ob eine E-Mail ein Konto hat.

Daten Getrennt und vertraulich.

Verschlüsselte Übertragung

Jede Seite, jeder API-Aufruf und jede Live-Verbindung nutzt HTTPS oder sichere WebSockets, mit aktiviertem HSTS.

Getrennte Workspaces

Jede Abfrage ist auf ihren Workspace begrenzt, und automatische Tests prüfen, dass ein Team nie die Daten eines anderen sieht.

Verschlüsselte Schlüssel

API-Schlüssel, SMTP-Passwörter und Identitäts-Secrets werden verschlüsselt gespeichert und nach dem Speichern nie wieder angezeigt.

Export und Löschung

Exportiere Kontakte als CSV, lösche Personen und ihre Gespräche und schließe unsere Auftragsverarbeitung ab.

Messenger Sicher auf deiner Website.

Identitätsprüfung

Angemeldete Nutzer tragen eine auf deinem Server erzeugte Signatur — niemand kann sich als dein Kunde ausgeben.

Erlaubte Websites

Lege fest, auf welchen Domains dein Messenger laden darf; überall sonst startet er nicht.

Spam und Missbrauch

Blockiere Personen nach E-Mail, Telefon, IP-Adresse, Gerät oder Wörtern; Blockierte können kein neues Gespräch starten.

Keine Cookies auf deiner Website

Der Messenger läuft in einem isolierten Frame und setzt keine Cookies auf deiner Domain; CSS und Skripte deiner Seite erreichen ihn nicht.

Betrieb Jede Minute überwacht.

Gehärtete Seiten

Eine strenge Content-Security-Policy, Frame-Schutz und sichere Voreinstellungen bei jeder Antwort.

Backups vor Änderungen

Die Datenbank wird vor jeder strukturellen Änderung gesichert, die wir ausrollen.

Öffentliche Statusseite

Jeder Teil des Dienstes wird einmal pro Minute von außen geprüft, und die Ergebnisse werden unverändert veröffentlicht.

Ein Audit-Trail

Wichtige Änderungen — Rollen, Einstellungen, Secrets, Zugriffe unseres Teams — werden mit Person und Zeitpunkt protokolliert.

Eine Sicherheitslücke gefunden?

Bitte schreib uns vertraulich mit den Details. Wir lesen jede Meldung und antworten.

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Auftragsverarbeitungsvertrag

Gib jedem Kunden eine schnelle, freundliche Antwort.

Kostenlos. Keine Kreditkarte, keine Testphase.