Automazione
Fallo una volta. Succede ogni volta.
I workflow osservano ogni conversazione. Quando succede qualcosa e le condizioni coincidono, assegnano, etichettano, danno priorità, rispondono, aggiungono una nota o chiamano il tuo sistema.
Quando inizia una conversazione, quando un cliente risponde, quando nessuno risponde da un’ora: ci pensano le regole, e il team pensa alle persone.
Flussi. Senza IA.
Conversazioni a pulsanti che accolgono, rispondono alle domande frequenti e raccolgono dati. Partono su una pagina, dopo un po’ di tempo, su un evento o all’apertura del Messenger.
Workflow. Quando, se, allora.
Scegli un trigger, aggiungi condizioni — lingua, pagina, canale, etichette, attributi, orari — e decidi cosa succede: assegna, etichetta, priorità, rispondi, nota, posticipa, chiudi o invia un webhook.
Saluta per primo. Al momento giusto.
Avvia una chat sulla pagina giusta dopo un po’, mostra un banner in alto o in basso o pubblica novità nel Messenger, ognuno con regole di pagina.
Piccole regole. Meno clic ripetitivi.
Editor visuale dei flussi
Crea passaggi con messaggi, pulsanti e domande e collegali.
Trigger a tempo
Reagisci quando una conversazione resta senza risposta, o il cliente inattivo, per il tempo che scegli.
Banner
In alto o in basso, il tuo colore, un pulsante facoltativo e la chiusura.
Regole di pagina
Mostra flussi, banner e chat solo dove servono, con regole sugli URL.
Quanto spesso
Una volta, una al giorno, una per visita o sempre: nessuno viene bombardato.
Webhook
Invia i dati della conversazione al tuo sistema, firmati per sapere che arrivano da Shopxare.
Dai a ogni cliente una risposta veloce e cordiale.
Gratis. Nessuna carta, nessun periodo di prova.