Contatti
Sappi con chi stai parlando.
Ogni visitatore diventa un contatto con una storia: pagine, attributi, azienda, eventi e tutte le conversazioni passate.
Quando Lena scrive, conosci già il suo piano, l’ultimo ordine e la pagina che sta guardando. La risposta è migliore e arriva prima.
Riconosci i tuoi utenti. In sicurezza.
Passa id, email e attributi dell’utente all’avvio del Messenger, firmati sul tuo server. Traccia eventi come «ha visto i prezzi» con una riga.
Profili che raccontano la storia. A colpo d’occhio.
Dati, attributi, aziende, dispositivo, eventi recenti e ogni conversazione, in una pagina e accanto a ogni chat.
Agisci in base a ciò che sai. In automatico.
Usa attributi, lingua ed email nelle condizioni dei workflow e crea segmenti con un editor di filtri per ritrovare le persone giuste.
I dati dei tuoi clienti. Ordinati e portabili.
Utenti e lead
I visitatori anonimi iniziano come lead e diventano utenti all’accesso; le storie vengono unite.
Aziende
Raggruppa i contatti per azienda, con attributi e conversazioni propri.
Segmenti
Filtra per campi, attributi, eventi, azienda e date, poi salva il filtro come segmento.
Eventi
Invia eventi dal sito con Shopxare('trackEvent') e vedili nel profilo.
Import ed export CSV
Mappa le colonne in import, abbina per id o email ed esporta in modo sicuro per i fogli di calcolo.
Blocco
Blocca una persona con ogni identificativo noto, così non torna con un nuovo nome.
Dai a ogni cliente una risposta veloce e cordiale.
Gratis. Nessuna carta, nessun periodo di prova.