Modelli

Modelli. Pronti in un minuto.

Flussi Messenger e automazioni pronti per negozi online e team di supporto. Scegli, adatta i testi e attiva.

Flussi Messenger Conversazioni guidate con pulsanti.

Saluta all’apertura del Messenger e indirizza: ordini, spedizioni, una persona.

Nella pagina prezzi dopo 30 s: chiede email e nome per un’offerta.

Raccoglie numero d’ordine e motivo, poi passa al team.

Dopo Shopxare('purchase'): voto con un tocco; gli scontenti raggiungono una persona.

Nuovi visitatori dopo 20 s: un codice per il primo ordine.

Nella pagina prezzi: offre una chiamata col tuo calendario o una domanda al team.

Risponde alle tre domande più comuni con pulsanti; il resto va al team.

Chiede prima il numero d’ordine, così il team risponde a «dov’è il mio ordine?» in un messaggio.

Offre aiuto quando qualcuno resta sul carrello: i dubbi sulla spedizione spesso bloccano l’acquisto.

Invita i visitatori interessati a lasciare l’email per novità e offerte.

Quando sei chiuso, dice ai nuovi clienti quando aspettarsi una risposta ed etichetta la conversazione.

Dopo 15 minuti senza risposta, alza la priorità e lascia una nota al team.

Se il cliente non risponde per un giorno, saluta e chiude la conversazione.

Una nuova conversazione che cita «urgente» riceve priorità alta e l’etichetta «urgente».

Etichetta le richieste di rimborso, alza la priorità e chiede il numero d’ordine.

I marketplace valutano i tempi di risposta: le loro domande ricevono un’etichetta e priorità alta.

Conferma subito ogni nuova email, così il cliente sa che è arrivata.

Le conversazioni di chi non è ancora cliente ricevono l’etichetta «lead» per le vendite.

Chi scrive dalla pagina prezzi è vicino all’acquisto: etichetta, priorità alta e nota per le vendite.

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