Klienci sami rezerwują prezentacje, przymiarki lub rozmowy — w czacie lub przez link — z przypomnieniami i kalendarzem zespołu.

Dzięki kalendarzowi klienci sami umawiają spotkanie z Twoim zespołem: z czatu, z linku w stopce e-mail lub na Twojej stronie. Potwierdzenie i przypomnienia wysyła Shopxare.

Przejdź do Kalendarz. Ma trzy karty: Tydzień, Rodzaje spotkań i Moje godziny.

1. Ustaw swoje godziny

Otwórz Moje godziny:

W Godziny tygodniowe ustaw, kiedy klienci mogą się z Tobą umówić. Kliknij Dodaj godziny, aby dodać drugi przedział tego samego dnia.
W Dni wolne i specjalne godziny dodaj święta, urlop lub dzień z innymi godzinami.

2. Utwórz rodzaj spotkania

Otwórz Rodzaje spotkań i kliknij Nowy rodzaj spotkania:

Nazwa — np. Prezentacja produktu lub Przymiarka — i Opis dla klientów.
Czas trwania i Godziny rozpoczęcia (jak często może zaczynać się spotkanie).
Gdzie — Rozmowa wideo (dodaj link do Google Meet, Zoom lub Teams), Rozmowa telefoniczna, Osobiście (Twój adres) lub Inne.
Kto prowadzi te spotkania — jedna lub kilka osób. Przy kilku wybierz Pierwszy wolny lub Po kolei (wolna osoba z najmniejszą liczbą nadchodzących spotkań).
Przerwa przed (min), Przerwa po (min), Wyprzedzenie (bez rezerwacji na krócej przed terminem), Dni do przodu i Maks. dziennie.
Pytania przed rezerwacją — imię i e-mail są zawsze wymagane; dodaj własne.
Przypomnienia dla klienta — np. 1 dzień i 1 godzinę wcześniej, e-mailem i/lub jako wiadomość w czacie.
Wiadomość po rezerwacji — co przygotować, gdzie zaparkować…
Zostaw włączone Klienci mogą to rezerwować i zapisz.

Kliknij Kopiuj link, aby udostępnić stronę rezerwacji gdziekolwiek, lub Otwórz stronę, aby ją zobaczyć.

3. Zaproponuj spotkanie w rozmowie

W rozmowie kliknij przycisk kalendarza (Zaproponuj spotkanie) w polu odpowiedzi (pojawia się, gdy masz rodzaj spotkania), wybierz rodzaj i kliknij Wyślij. W Messengerze klient wybiera godzinę bezpośrednio w czacie; e-mailem i w innych kanałach dostaje link do rezerwacji.

Co dzieje się po rezerwacji

Klient dostaje e-mail z potwierdzeniem, spotkaniem w załączniku i linkiem Zmień termin lub odwołaj.
Prowadzący dostaje e-mail (wyłączysz to opcją Powiadamiaj prowadzącego o nowych rezerwacjach), a spotkanie pojawia się na karcie Tydzień.
Przypomnienia wychodzą o wybranych porach.

Zarządzaj spotkaniami

Na karcie Tydzień kliknij spotkanie, aby je Przenieść (klient dostanie e-mail), Odwołaj spotkanie z podaniem powodu albo oznaczyć jako Odbyte lub nieobecność. Kliknij dwukrotnie godzinę, aby samodzielnie dodać spotkanie lub Zajęty czas.

Twoja aplikacja kalendarza

W Twoja aplikacja kalendarza skopiuj adres i zasubskrybuj go w Kalendarzu Google, Outlooku lub Kalendarzu Apple, aby widzieć tam spotkania z Shopxare.