Kontakty
Wiedz, z kim rozmawiasz.
Każdy odwiedzający staje się kontaktem z historią: strony, atrybuty, firma, zdarzenia i wszystkie rozmowy.
Gdy Lena pisze, znasz już jej plan, ostatnie zamówienie i stronę, którą ogląda. Odpowiedź jest lepsza i szybsza.
Rozpoznawaj użytkowników. Bezpiecznie.
Przekaż id, e-mail i atrybuty użytkownika przy starcie Messengera, podpisane na serwerze. Śledź zdarzenia jak „obejrzał cennik” jedną linią.
Profile, które opowiadają historię. Na pierwszy rzut oka.
Dane, własne atrybuty, firmy, urządzenie, ostatnie zdarzenia i każda rozmowa — na jednej stronie i obok każdego czatu.
Działaj na podstawie wiedzy. Automatycznie.
Używaj atrybutów, języka i e-maila w warunkach workflowów i twórz segmenty w edytorze filtrów, by później znaleźć właściwe osoby.
Twoje dane klientów. Uporządkowane i przenośne.
Użytkownicy i leady
Anonimowi odwiedzający zaczynają jako leady i po zalogowaniu stają się użytkownikami; historie się łączą.
Firmy
Grupuj kontakty według firm, z ich atrybutami i rozmowami.
Segmenty
Filtruj po polach, atrybutach, zdarzeniach, firmie i datach, a filtr zapisz jako segment.
Zdarzenia
Wysyłaj zdarzenia ze strony przez Shopxare('trackEvent') i oglądaj je w profilu.
Import i eksport CSV
Mapuj kolumny przy imporcie, dopasowuj po id lub e-mailu i bezpiecznie eksportuj do arkuszy.
Blokowanie
Blokuj osobę po wszystkich znanych identyfikatorach, by nie wróciła pod nowym imieniem.
Daj każdemu klientowi szybką i życzliwą odpowiedź.
Za darmo. Bez karty i bez okresu próbnego.