To tłumaczenie ma charakter pomocniczy. W razie rozbieżności obowiązuje oryginał w języku angielskim. Przeczytaj oryginał po angielsku

Aby świadczyć Usługi, Shopxare, LLC korzysta z poniższych podmiotów („podprzetwarzający”). Przetwarzają one Dane osobowe Klienta wyłącznie w celu świadczenia nam usług, na podstawie pisemnych umów o ochronie danych. Ta lista stanowi Załącznik III naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych.

Infrastruktura

Podprzetwarzający	Cel	Przetwarzane dane	Lokalizacja
Veriup Bulut İnternet Hizmetleri A.Ş.	Centrum danych i serwery, na których działają Usługi i przechowywane są wszystkie Dane Klienta	Wszystkie Dane Klienta	Turcja
Cloudflare, Inc.	DNS, dostarczanie treści, terminacja TLS, ochrona przed atakami	Dane o ruchu w jego sieci (IP, dane żądań)	Sieć globalna; spółka w USA

Płatności

Podprzetwarzający	Cel	Przetwarzane dane	Lokalizacja
Stripe, Inc. i podmioty powiązane	Płatności kartą, faktury i obliczanie podatków dla planów płatnych	Kontakt i adres rozliczeniowy, dane płatności	USA, Irlandia

Stripe przetwarza dane konta i rozliczeń, a nie rozmowy z Twoimi klientami.

AI (tylko przy włączonych funkcjach AI)

Podprzetwarzający	Cel	Przetwarzane dane	Lokalizacja
Google LLC (Gemini API)	Odpowiedzi Are AI, Copilot, tłumaczenie na żywo, wykrywanie nastroju i sugestie luk w wiedzy, gdy przestrzeń robocza używa klucza AI platformy Shopxare	Fragmenty rozmów i treści wiedzy potrzebne do danego zapytania	USA i inne lokalizacje Google

Jeśli dodasz własny klucz API OpenAI, Anthropic lub Google w Are AI → Ustawienia, ten dostawca działa na podstawie Twojej własnej umowy z nim i nie jest naszym podprzetwarzającym.

Aplikacje mobilne (tylko dla członków zespołu, którzy z nich korzystają)

Podprzetwarzający	Cel	Przetwarzane dane	Lokalizacja
650 Industries, Inc. (Expo)	Dostarczanie powiadomień push do aplikacji mobilnej Shopxare	Token push, tytuł i krótki podgląd powiadomienia	USA
Apple Inc. (APNs) i Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	Dostarczanie powiadomień na urządzenia iOS i Android	Token push i treść powiadomienia	USA i inne lokalizacje

Członkowie zespołu mogą wyłączyć podgląd wiadomości w powiadomieniach w ustawieniach aplikacji.

Nie są podprzetwarzającymi

E-maile Shopxare (powiadomienia, odpowiedzi dla Twoich klientów, transkrypcje) wysyła nasz własny serwer pocztowy, a nie zewnętrzna usługa.
Czcionki i skrypty shopxare.com, aplikacji i Messengera są serwowane z naszych serwerów.
Statystyki odwiedzin mierzą nasze własne systemy; nie używamy zewnętrznej usługi analitycznej.
Usługi podłączane przez Ciebie (Telegram, WooCommerce, Shopify, webhooki, konektory danych, własne klucze AI) działają według Twoich poleceń i Twoich umów z nimi.

Zmiany

Informujemy co najmniej 30 dni przed rozpoczęciem przetwarzania Danych osobowych Klienta przez nowego podprzetwarzającego, aktualizując tę stronę i — klientów, którzy podpisali naszą umowę powierzenia — e-mailem. Aby otrzymywać powiadomienia, użyj formularza wniosku o umowę powierzenia i zaznacz „powiadamiaj o zmianach” albo napisz na [email protected].