Powiadomienia

Przejdź do Ustawienia → Powiadomienia. Te ustawienia dotyczą tylko Ciebie w tym obszarze roboczym; każdy wybiera własne.

O czym dostajesz powiadomienia

Dla każdego zdarzenia wybierz W aplikacji, Przeglądarka / telefon i E-mail:

• Nowe nieprzypisane rozmowy — przychodzi nowa rozmowa i nikt nie jest przypisany.
• Przypisane do mnie — rozmowa zostaje przypisana do Ciebie, przez kogoś lub automatycznie.
• Odpowiedzi klientów — klient pisze w rozmowie przypisanej do Ciebie.
• Oznaczenia — ktoś oznaczył Cię przez @ w notatce wewnętrznej.
• Przekroczone czasy odpowiedzi — klient czeka dłużej niż cel odpowiedzi.
• Rezerwacje — klient umawia z Tobą spotkanie.

E-maile są wysyłane tylko wtedy, gdy nie masz otwartej karty Shopxare, więc nie dostaniesz powiadomień podwójnie.

Powiadomienia w przeglądarce i telefonie

W Powiadomienia w przeglądarce i telefonie kliknij Włącz i zezwól na powiadomienia, gdy przeglądarka zapyta. Wtedy dostaniesz powiadomienia na tym urządzeniu, nawet gdy Shopxare działa w tle. Kliknij Wyślij test, aby sprawdzić. Jeśli przeglądarka pokazuje Zablokowane, zezwól na powiadomienia dla Shopxare w ustawieniach witryny.

Na telefonie aplikacja Shopxare wysyła powiadomienia push. Gdy przeczytasz rozmowę lub odpowiesz na nią na jednym urządzeniu, powiadomienie znika z pozostałych.

Aplikacja na komputer

W aplikacji na Maca i Windows Powiadomienia na tym komputerze pokazuje powiadomienia systemowe, gdy okno jest w tle. Nic się nie pojawia? Sprawdź, czy powiadomienia dla Shopxare są dozwolone w ustawieniach systemu.

Dźwięk i godziny ciszy

• Dźwięk odtwarza krótki sygnał przy nowych powiadomieniach w aplikacji. Wybierz: Dzwon, Dzwonek, Cyfrowy, Pop lub Łagodny.
• Nie przeszkadzać — bez dźwięku i powiadomień w przeglądarce lub na telefonie w wybranych godzinach.