Automatyzacja
Zrób to raz. Dzieje się za każdym razem.
Workflowy obserwują każdą rozmowę. Gdy coś się dzieje i warunki pasują, przydzielają, tagują, ustawiają priorytet, odpowiadają, dodają notatkę lub wywołują Twój system.
Gdy zaczyna się rozmowa, gdy klient odpisuje, gdy nikt nie odpowiedział od godziny — reguły się tym zajmą, a zespół zajmie się ludźmi.
Ścieżki. Bez AI.
Rozmowy z przyciskami, które witają, odpowiadają na częste pytania i zbierają dane. Startują na stronie, po czasie na niej, przy zdarzeniu lub po otwarciu Messengera.
Workflowy. Gdy, jeśli, wtedy.
Wybierz wyzwalacz, dodaj warunki — język, strona, kanał, tagi, atrybuty, godziny pracy — i zdecyduj, co się stanie: przydziel, otaguj, priorytet, odpowiedz, notatka, odłóż, zamknij lub webhook.
Przywitaj się pierwszy. We właściwym momencie.
Zacznij czat na właściwej stronie po chwili, pokaż baner na górze lub dole strony albo opublikuj nowość w Messengerze — każde z regułami stron.
Małe reguły. Mniej powtarzalnych kliknięć.
Wizualny edytor ścieżek
Twórz kroki z wiadomościami, przyciskami i pytaniami i łącz je.
Wyzwalacze czasowe
Reaguj, gdy rozmowa jest bez odpowiedzi lub klient nieaktywny tak długo, jak ustalisz.
Banery
Góra lub dół strony, Twój kolor, opcjonalny przycisk i zamykanie.
Reguły stron
Pokazuj ścieżki, banery i czaty tylko tam, gdzie mają sens, dzięki regułom URL.
Jak często
Raz, raz dziennie, raz na wizytę lub zawsze — bez zasypywania odwiedzających.
Webhooki
Wysyłaj dane rozmowy do swojego systemu, podpisane, by mieć pewność, że pochodzą z Shopxare.
Daj każdemu klientowi szybką i życzliwą odpowiedź.
Za darmo. Bez karty i bez okresu próbnego.