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Conditions pour les développeurs

Version 1.4 · en vigueur depuis le 21 août 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence avec l’original anglais, la version anglaise fait foi. Lire l’original en anglais

Les présentes Conditions pour les développeurs s’appliquent lorsque vous utilisez l’API REST de Shopxare, les webhooks, l’API JavaScript du Messenger, les SDK mobiles, les extensions, le serveur MCP ou notre documentation (ensemble, les « Outils pour développeurs »). Elles font partie des Conditions d’utilisation. Si vous développez pour un client de Shopxare, vous utilisez les Outils pour développeurs pour le compte de ce client, qui reste responsable au titre de son contrat avec nous.

1. Accès et jetons

1.1 Les jetons d’API sont créés dans Paramètres → API par les membres de l’équipe disposant de l’autorisation développeur. Un jeton agit au nom du membre de l’équipe qui l’a créé, dans la limite des autorisations choisies, et cesse de fonctionner lorsque ce membre quitte l’Espace de travail.

1.2 Gardez confidentiels les jetons, les secrets de vérification d’identité du Messenger et les secrets de signature des webhooks. Ne les placez pas dans des applications mobiles, du code exécuté dans le navigateur ou des dépôts publics. Vous êtes responsable de toute activité effectuée avec vos jetons ; révoquez immédiatement un jeton s’il a pu fuiter.

2. Limites

Les requêtes sont limitées par jeton, comme décrit dans votre Forfait, et indiquées dans les en-têtes X-RateLimit-*. N’essayez pas de contourner les limites de débit, par exemple en répartissant les requêtes sur de nombreux jetons. Nous pouvons abaisser temporairement les limites pour protéger les Services.

3. Vos applications

3.1 Vous êtes responsable de vos applications, de leur sécurité et de leur conformité à la loi, y compris de l’information de vos utilisateurs sur l’utilisation de leurs données.

3.2 Utilisez les données obtenues via les Outils pour développeurs uniquement aux fins autorisées par l’Espace de travail, et conservez-les en sécurité. Supprimez-les lorsque l’Espace de travail le demande ou lorsque l’intégration prend fin, sauf si la loi vous impose de les conserver.

3.3 N’utilisez pas les Outils pour développeurs pour : créer un produit concurrent de messagerie client à partir de nos données ou fonctionnalités ; extraire automatiquement ou copier les Services ; envoyer du spam ; ou accéder aux données d’Espaces de travail qui ne vous ont pas autorisé.

3.4 Vous ne pouvez pas laisser entendre que Shopxare cautionne votre application. Vous pouvez indiquer qu’elle « fonctionne avec Shopxare » et utiliser notre logo conformément à notre charte de marque.

4. SDK et exemples de code

Les SDK, extensions et exemples de code peuvent être fournis sous une licence open source jointe. En l’absence de licence jointe, nous vous accordons une licence non exclusive et gratuite pour les utiliser et les modifier afin de les intégrer à Shopxare. Les SDK en préversion peuvent changer sans préavis.

5. Modifications et abandon

Nous versionnons l’API REST (la version actuelle est v1). Nous pouvons à tout moment ajouter des champs, des endpoints et des types d’événements : concevez donc votre intégration pour ignorer les champs inconnus. Pour toute modification incompatible d’une version stable, nous donnerons un préavis d’au moins 6 mois, sauf lorsqu’une modification est nécessaire pour des raisons de sécurité ou juridiques.

6. Suspension

Nous pouvons suspendre un jeton ou une application qui enfreint les présentes conditions, nuit aux Services ou à d’autres clients, ou présente un risque de sécurité, avec un préavis lorsque cela est possible.

7. Absence de garantie

Les Outils pour développeurs sont fournis « en l’état », sous réserve des dispositions relatives à la garantie et à la responsabilité des Conditions d’utilisation.

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Partie contractante en Europe et en Asie : LOKI SOFTWARE TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP (numéro d’identification fiscale) 7011288037.

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