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App Store · Messagerie d’équipe

Les chats clients dans Slack. Répondez sans changer d’app.

Les nouvelles conversations apparaissent dans un canal Slack. L’équipe répond dans le fil et la réponse part directement au client.

Connecter Slack gratuitement

Ce que vous pouvez faire

  • Un message Slack pour chaque nouvelle conversation, avec le client et le premier message.
  • Répondez dans le fil : le client reçoit la réponse dans le Messenger ou par e-mail.
  • Les réponses du client arrivent dans le même fil : toute l’équipe suit.

Comment connecter

  1. Ouvrez Paramètres → API et intégrations → Slack dans Shopxare.
  2. Cliquez sur « Ajouter à Slack » et autorisez l’accès.
  3. Choisissez le canal des nouvelles conversations — c’est tout.

Où elle est utilisée

Dans le monde entier

Questions

Les clients voient-ils Slack ?

Non. Les clients utilisent toujours le Messenger ou l’e-mail ; Slack est seulement l’espace de travail de l’équipe.

Est-ce gratuit ?

Oui, l’intégration Slack fait partie de l’offre gratuite.

Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.

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Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.