Tienda de apps · Chat de equipo
Chats de clientes en Slack. Responde sin cambiar de app.
Las conversaciones nuevas aparecen en un canal de Slack. Tu equipo responde en el hilo y la respuesta llega al cliente.
Qué puedes hacer
- Un mensaje de Slack por cada conversación nueva, con el cliente y el primer mensaje.
- Responde en el hilo: el cliente lo recibe en el Messenger o por email.
- Las respuestas del cliente siguen en el mismo hilo y todo el equipo está al tanto.
Cómo conectar
- Abre Ajustes → API e integraciones → Slack en Shopxare.
- Haz clic en «Añadir a Slack» y aprueba el acceso.
- Elige el canal para las conversaciones nuevas y listo.
Dónde se usa
En todo el mundo
Preguntas
¿Los clientes ven Slack?
No. Los clientes siguen usando el Messenger o el email; Slack es solo donde trabaja tu equipo.
¿Es gratis?
Sí, la integración con Slack está en el paquete gratuito.
Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.
Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.