Sklep z aplikacjami · Czat zespołu
Czaty klientów w Slack. Odpowiadaj bez zmiany aplikacji.
Nowe rozmowy pojawiają się na kanale Slack. Zespół odpowiada w wątku, a odpowiedź trafia prosto do klienta.
Co możesz zrobić
- Wiadomość w Slack przy każdej nowej rozmowie, z klientem i pierwszą wiadomością.
- Odpowiedz w wątku — klient dostanie odpowiedź w Messengerze lub e-mailem.
- Odpowiedzi klienta trafiają do tego samego wątku — cały zespół jest na bieżąco.
Jak połączyć
- Otwórz Ustawienia → API i integracje → Slack w Shopxare.
- Kliknij „Dodaj do Slack” i zatwierdź dostęp.
- Wybierz kanał dla nowych rozmów — gotowe.
Gdzie się używa
Na całym świecie
Pytania
Czy klienci widzą Slack?
Nie. Klienci dalej używają Messengera lub e-maila; Slack to tylko miejsce pracy zespołu.
Czy to darmowe?
Tak, integracja z Slack jest w darmowym pakiecie.
Daj każdemu klientowi szybką i życzliwą odpowiedź.
Za darmo. Bez karty i bez okresu próbnego.