Rastreio de pedidos no chat, central de ajuda pesquisável e respostas de IA são autoatendimento. Muitos clientes preferem, e a equipe foca no que realmente precisa de uma pessoa.
Com o Shopxare
O Shopxare junta rastreio de pedidos, central de ajuda e Are AI no Messenger: respostas na hora.
Mais termos
NPS (Net Promoter Score)
Uma nota de lealdade de −100 a +100 baseada na chance de os clientes recomendarem você.
Retenção de clientes
Fazer os clientes voltarem após a primeira compra.
Chat proativo
Começar a conversa antes que o visitante pergunte.
Chatbot
Uma conversa automática que responde ou encaminha clientes sem uma pessoa.
Respostas prontas
Respostas escritas antes, inseridas com um atalho.
Agente de IA
Software que entende perguntas e responde com seu próprio conhecimento.
Dê a cada cliente uma resposta rápida e simpática.
Grátis. Sem cartão e sem período de teste.