¿Qué es Agente de IA?
Software que entiende preguntas y responde con tu propia información.
A diferencia de un chatbot por reglas, un agente de IA lee tus artículos, tu web y respuestas anteriores y responde en el idioma del cliente. Uno bueno muestra sus fuentes y pasa a una persona si duda.
Con Shopxare
Are AI, el agente de Shopxare, responde con tu información, aprende de las respuestas exitosas y pasa a tu equipo.
Más términos
Carrito abandonado
Productos que alguien añadió al carrito pero no compró.
Retención de clientes
Conseguir que los clientes vuelvan tras la primera compra.
Centro de ayuda (base de conocimiento)
Una biblioteca pública de artículos que responde las preguntas frecuentes.
Respuestas predefinidas
Respuestas escritas de antemano que se insertan con un atajo.
Sistema de tickets
Una forma de seguir cada solicitud del cliente desde que llega hasta que se resuelve.
Tiempo de resolución
El tiempo desde el primer mensaje hasta que se resuelve el problema.
Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.
Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.