Modèles · Flux Messenger
Demande de retour
Recueille le numéro de commande et le motif, puis passe la main à l’équipe.
Comment ça marche
- 1 · Message Souhaitez-vous retourner ou échanger un article ?
- 2 · Question Quel est votre numéro de commande ?
- 3 · Message Quel est le motif ?
- 4 · Message Merci — un membre de l’équipe prépare votre retour et vous écrit ici.
Les textes existent dans les huit langues de Shopxare et se modifient avant l’activation.
Autres modèles
Menu d’accueil
Accueille à l’ouverture du Messenger et oriente : commandes, livraison, une personne.
Capture de leads
Sur la page tarifs après 30 s : demande e-mail et nom pour une offre.
Avis sur l’achat
Après Shopxare('purchase') : note en un geste ; les mécontents parlent à une personne.
Remise de bienvenue
Nouveaux visiteurs après 20 s : un code pour la première commande.
Réserver une démo
Sur la page tarifs : propose un appel via votre agenda ou une question à l’équipe.
Bot FAQ
Répond aux trois questions les plus fréquentes par boutons ; le reste va à l’équipe.
Offrez à chaque client une réponse rapide et chaleureuse.
Gratuit. Pas de carte bancaire, pas de compte à rebours d’essai.