Plantillas · Flujos del Messenger
Solicitud de devolución
Recoge el número de pedido y el motivo y lo pasa al equipo.
Cómo funciona
- 1 · Mensaje ¿Quieres devolver o cambiar un artículo?
- 2 · Pregunta ¿Cuál es tu número de pedido?
- 3 · Mensaje ¿Cuál es el motivo?
- 4 · Mensaje Gracias: alguien del equipo preparará tu devolución y te escribirá aquí.
Los textos vienen en los ocho idiomas de Shopxare y puedes editarlos antes de activar la plantilla.
Más plantillas
Menú de bienvenida
Saluda al abrir el Messenger y orienta: pedidos, envíos, una persona.
Captación de leads
En la página de precios tras 30 s: pide email y nombre para una oferta.
Opinión de compra
Tras Shopxare('purchase'): valoración con un toque; los descontentos llegan a una persona.
Descuento de bienvenida
Visitantes nuevos tras 20 s: un código para el primer pedido.
Reservar una demo
En la página de precios: ofrece una llamada con tu calendario o una pregunta al equipo.
Bot de preguntas frecuentes
Responde las tres preguntas más comunes con botones; el resto va al equipo.
Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.
Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.