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Una alternativa a Freshchat pensada para responder.

Freshchat tiene un plan gratis con chat básico. El paquete gratuito de Shopxare incluye además tickets, flujos, centro de ayuda y agente de IA con tu clave.

Empieza gratis

De un vistazo.

Shopxare Freshchat
Plan gratuito Sí: Gratis, sin límite de tiempo Sí — hasta 10 agentes, funciones básicas
Puestos del equipo Sin límite de puestos en el plan gratuito Planes de pago por agente
Planes de pago Ninguno por ahora: todo está en el plan gratuito Growth, 19 $/agente/mes (anual)
Agente de IA Are AI incluido: conecta tu propia clave de OpenAI, Anthropic o Google 500 sesiones de agente de IA incluidas, luego 49 $ por 100; Copilot 29 $/agente/mes

Datos de Freshchat tomados de su página pública de precios, revisada el 11 de octubre de 2026. Los precios y planes cambian; consulta su web: www.freshworks.com

Por qué los equipos eligen Shopxare. En resumen.

Un producto, una factura

Chat en vivo, tickets por email, centro de ayuda, Are AI, automatización e informes en un lugar, con un solo acceso para el equipo.

IA que muestra sus fuentes

Are AI responde solo con tu conocimiento, cita las fuentes y pasa a una persona si no está seguro.

Gratis para empezar

Regístrate sin tarjeta. La página de precios muestra exactamente qué incluye cada plan.

Ocho idiomas desde el primer día

La app, el Messenger y esta web hablan inglés, francés, turco, alemán, español, italiano, portugués y polaco.

Pensado para tiendas online

El plugin de WooCommerce y el snippet de Shopify muestran a tu equipo los pedidos y el carrito junto al chat.

Ligero en tu web

El Messenger carga después de tu página en un marco aislado y no deja cookies en tu dominio.

Cuándo Freshchat puede encajar mejor

Freshchat puede encajarte si ya usas Freshdesk o Freshsales y quieres todo en Freshworks.

Cambiar lleva minutos

Pega un fragmento de código (o instala el plugin de WordPress), invita a tu equipo e importa tus contactos desde un CSV. Las conversaciones anteriores se quedan en Freshchat.

Cómo instalar el Messenger →

Da a cada cliente una respuesta rápida y amable.

Gratis. Sin tarjeta y sin periodo de prueba.