Un messaggio breve e ben tempestivo — sulla pagina prezzi dopo 30 secondi o quando qualcuno sta lasciando il carrello — risponde al dubbio non scritto e aumenta le vendite.
Con Shopxare
Shopxare mostra messaggi proattivi, banner e pop-up di uscita per pagina, tempo sulla pagina o evento.
Altri termini
Centro assistenza (knowledge base)
Una raccolta pubblica di articoli che risponde alle domande frequenti.
Supporto self-service
Permettere ai clienti di risolvere da soli, senza contattarti.
Sistema di ticketing
Un modo per seguire ogni richiesta dal suo arrivo alla soluzione.
Agente IA
Software che capisce le domande e risponde dalle tue conoscenze.
SLA (accordo sul livello di servizio)
Un impegno su quanto velocemente rispondi e risolvi le richieste.
Assistenza omnicanale
Aiutare i clienti su tutti i canali da un unico posto, con una storia condivisa.
Dai a ogni cliente una risposta veloce e cordiale.
Gratis. Nessuna carta, nessun periodo di prova.