Calculadora de CSAT. ¿Qué tan contentos están tus clientes?
Introduce tus valoraciones de 1 a 5 y obtén el porcentaje CSAT y la media.
Valoraciones recibidas
¿Qué es un buen CSAT?
El CSAT mide la satisfacción con una interacción, normalmente de 1 a 5. La mayoría de equipos apunta al 80 % o más. Pregunta justo al terminar la conversación, con una pregunta y un comentario opcional, y haz seguimiento de cada nota baja.
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Una página solo con tu chat en vivo, con tus colores. Pon el enlace en tu bio de Instagram, tu firma de email o un código QR: los mensajes llegan a tu bandeja de Shopxare y a la app.
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Describe tu negocio en una o dos frases. La IA escribe unas FAQ para tu web, listas para copiar como texto, HTML o esquema FAQPage para Google.
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Retraso, reembolso, producto dañado, cliente enfadado: elige la situación y obtén tres respuestas listas para chat y email en un minuto.
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