Calcolatore CSAT. Quanto sono soddisfatti i tuoi clienti?
Inserisci le valutazioni da 1 a 5 e ottieni la percentuale CSAT e la media.
Valutazioni ricevute
Qual è un buon CSAT?
Il CSAT misura la soddisfazione per una singola interazione, di solito da 1 a 5. La maggior parte dei team punta all’80% o più. Chiedi subito dopo la conversazione, con una domanda e un commento facoltativo, e segui ogni voto basso.
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