Calculadora de NPS. Sua nota em segundos.
Informe quantos clientes deram 9–10, 7–8 e 0–6 e veja seu Net Promoter Score com uma leitura rápida.
Suas respostas
O que é um bom NPS?
O Net Promoter Score faz uma pergunta: qual a probabilidade de você nos recomendar, de 0 a 10? Acima de 0 você tem mais fãs que críticos; acima de 30 é bom e acima de 70 excelente. Compare-se com sua própria evolução, não com outros setores, e leia sempre os comentários das notas baixas.
Mais ferramentas grátis
Link de chat grátis
Uma página só com o seu chat ao vivo, nas suas cores. Coloque o link na bio do Instagram, na assinatura de email ou num código QR — as mensagens chegam à caixa do Shopxare e à app.
Gerador de FAQ
Descreva o seu negócio numa ou duas frases. A IA escreve FAQ para o seu site, prontas a copiar como texto, HTML ou esquema FAQPage para o Google.
Gerador de modelos de resposta
Atraso, reembolso, artigo danificado, cliente zangado: escolha a situação e receba três respostas prontas para chat e email num minuto.
Dê a cada cliente uma resposta rápida e simpática.
Grátis. Sem cartão e sem período de teste.