Darmowe narzędzia

Kalkulator NPS. Twój wynik w kilka sekund.

Wpisz, ilu klientów dało 9–10, 7–8 i 0–6, i otrzymaj swój Net Promoter Score z krótką interpretacją.

Twoje odpowiedzi

NPS = % promotorów − % krytyków, od −100 do +100.

Twój Net Promoter Score

NPS0
Promotorzy0%
Krytycy0%

Pytaj o NPS po każdej rozmowie

Jaki NPS jest dobry?

Net Promoter Score zadaje jedno pytanie: jak bardzo prawdopodobne jest, że nas polecisz, w skali 0–10? Powyżej 0 masz więcej fanów niż krytyków; powyżej 30 to dobry wynik, powyżej 70 świetny. Porównuj się z własnym wynikiem w czasie, nie z innymi branżami, i zawsze czytaj komentarze przy niskich ocenach.

Daj każdemu klientowi szybką i życzliwą odpowiedź.

Za darmo. Bez karty i bez okresu próbnego.