Warunki AI
Wersja 1.9 · obowiązuje od 16 lipca 2026
To tłumaczenie ma charakter pomocniczy. W razie rozbieżności obowiązuje oryginał w języku angielskim. Przeczytaj oryginał po angielsku
Niniejsze Warunki AI obowiązują, gdy korzystasz z funkcji sztucznej inteligencji Usług Shopxare („Funkcje AI”), w tym z Are AI (agenta AI odpowiadającego Użytkownikom końcowym), Copilota (sugestii dla zespołu), tłumaczenia na żywo, wykrywania nastroju i pilności, sugestii luk w wiedzy oraz działań AI korzystających z konektorów danych. Stanowią część Warunków korzystania z usług.
1. Jak działają Funkcje AI
Funkcje AI wysyłają informacje potrzebne do danego zadania — np. rozmowę, artykuły pomocy i fragmenty wybrane jako wiedza oraz dane zwrócone przez skonfigurowane konektory — do dużego modelu językowego i zwracają wynik. Model zapewnia:
- Google (Gemini), gdy Twoja przestrzeń robocza korzysta z AI platformy Shopxare; lub
- dostawca, którego klucz API dodasz (OpenAI, Anthropic lub Google), na podstawie Twojej własnej umowy z nim.
Nie wykorzystujemy Twoich Danych Klienta, poleceń ani wyników AI do trenowania modeli AI i nie pozwalamy na to naszemu dostawcy AI platformy.
2. Dane wejściowe i wyniki
W relacji między Tobą a nami należą do Ciebie treści przekazywane Funkcjom AI („Dane wejściowe”) oraz — w zakresie dozwolonym prawem — generowane wyniki („Wyniki”). Odpowiadasz za posiadanie praw do Danych wejściowych, w tym źródeł wiedzy i stron, z których ma się uczyć Are AI.
3. Poprawność i weryfikacja
Wyniki są generowane automatycznie i mogą być błędne, niepełne lub nieaktualne, nawet jeśli brzmią przekonująco. Odpowiadasz za:
- wiedzę, którą przekazujesz AI, i jej aktualność;
- ustawienia decydujące, kiedy Are AI odpowiada samodzielnie, a kiedy przekazuje rozmowę zespołowi;
- sprawdzanie sugestii Copilota i tłumaczeń, zanim na nich polegasz;
- odpowiedzi wysyłane przez Twoją przestrzeń roboczą Użytkownikom końcowym, które traktuje się jako Twoje wiadomości.
Nie używaj Funkcji AI jako jedynej podstawy decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne dla osób (np. kredyt, zatrudnienie, ubezpieczenie, mieszkanie, zdrowie lub porady prawne).
4. Przejrzystość wobec Użytkowników końcowych
Are AI przedstawia się w Messengerze jako asystent AI. Nie usuniesz ani nie ukryjesz tej informacji i nie będziesz przedstawiać Wyników Użytkownikom końcowym jako napisanych przez człowieka. Gdy wymaga tego prawo (np. unijny akt w sprawie AI lub stanowe przepisy o botach), przekażesz Użytkownikom końcowym wymagane dodatkowe informacje.
5. Zabronione zastosowania
Oprócz Zasad dopuszczalnego użytkowania nie będziesz używać Funkcji AI do:
- generowania treści niezgodnych z prawem, szkodliwych, o charakterze seksualnym, dyskryminujących lub wprowadzających w błąd;
- zbierania lub wnioskowania o danych wrażliwych Użytkowników końcowych, np. zdrowiu, religii, orientacji seksualnej lub poglądach politycznych;
- identyfikowania osób metodami biometrycznymi lub ich bezprawnego monitorowania;
- prób wydobycia poleceń systemowych, wag modeli lub danych innych użytkowników albo obchodzenia zabezpieczeń modeli (jailbreak);
- naruszania zasad korzystania dostawcy modelu.
6. Wykorzystanie i limity
Użycie AI jest mierzone w rozwiązaniach, zapytaniach lub kredytach zgodnie z Twoim planem. Po wyczerpaniu puli Funkcje AI mogą zostać wstrzymane do następnego okresu lub zakupu dodatkowych kredytów. Możemy ograniczyć lub zawiesić Funkcje AI, aby chronić Usługi lub przestrzegać zasad dostawcy.
7. Modele podmiotów trzecich
Modele AI dostarczają podmioty trzecie, które mogą je zmieniać, aktualizować lub wycofywać. Możemy przejść na porównywalny model, aby Funkcje AI nadal działały. Korzystając z własnego klucza API, sam odpowiadasz za użycie i koszty u danego dostawcy.
8. Wyłączenie odpowiedzialności
Funkcje AI są udostępniane „w stanie, w jakim są”. Poza postanowieniami Warunków korzystania z usług nie gwarantujemy, że Wyniki będą poprawne, kompletne, zgodne z prawem lub odpowiednie do Twojego celu, i nie odpowiadamy za decyzje ani działania podjęte na ich podstawie.