Un’alternativa a Help Scout pensata per rispondere.
Help Scout è un help desk incentrato sull’email con piano gratuito per cinque utenti. Il pacchetto gratuito di Shopxare non limita gli utenti e aggiunge Messenger, flussi e agente IA.
In breve.
Help Scout
Dati di Help Scout dalla sua pagina prezzi pubblica, verificata il 11 ottobre 2026. Prezzi e piani cambiano: controlla il loro sito: www.helpscout.com
Perché i team scelgono Shopxare. In breve.
Un prodotto, una fattura
Chat dal vivo, ticket via email, centro assistenza, Are AI, automazione e report in un posto, con un solo accesso per il team.
IA che mostra le fonti
Are AI risponde solo con le tue conoscenze, cita le fonti e passa a una persona se non è sicuro.
Gratis per iniziare
Registrati senza carta. La pagina prezzi mostra esattamente cosa include ogni piano.
Otto lingue dal primo giorno
App, Messenger e questo sito parlano inglese, francese, turco, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese e polacco.
Pensato per i negozi online
Il plugin WooCommerce e lo snippet Shopify mostrano al team ordini e carrello accanto alla chat.
Leggero sul tuo sito
Il Messenger si carica dopo la pagina in un frame isolato e non imposta cookie sul tuo dominio.
Quando Help Scout può essere più adatto
Help Scout può essere migliore se il supporto è quasi tutto via email e ti serve la conformità HIPAA del piano Pro.
Il passaggio richiede minuti
Incolla uno snippet (o installa il plugin WordPress), invita il team e importa i contatti da un file CSV. Le conversazioni passate restano su Help Scout.
Dai a ogni cliente una risposta veloce e cordiale.
Gratis. Nessuna carta, nessun periodo di prova.